此类数据不能存储在孤岛中。否则,他们将 利电话号码表 失去管理层在变革时期所需的必要敏捷性(对于在每个阶段都不会忽视客户的“客户旅程”也是至关重要的)。 3. 满足不断增长的客户期望 在大流 利电话号码表 行期间,数字技术已成为人们日常生活的重要组成部分。从这个意义上说,客户对数字服务的设计、速度和可用性的期望在短短两个月内实现了巨大飞跃。 毋庸置疑,不断飙 利电话号码表 升的客户期望使品牌面临着充分满足它们的巨大压力。

于所有数字体验的中心

钥匙?公司非常了解客户,并将 利电话号码表 他们置于所有数字体验的中心。 另一方面,数字体验的设计不仅仅是一个准时的项目。这是一个永久性的过程。 4. 事半功倍 COVID-19 引发的危机对于 利电话号码表 那些过去千方百计推迟数字化转型的品牌来说尤其痛苦(他们现在必须以比以往更少的 利电话号码表 资源投入其中)。 在这个资源比以往任何时候都稀缺的时代,品牌别无选择,只能事半功倍。

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他们还必须优先考虑他们 利电话号码表 的数字计划。坚持设计系统和工作流程也很重要,这可以节省公司在开发方面的时间和金钱。 自动 利电话号码表 化还必须在品牌议程上占据特权地位,以加快工作流程(不牺牲提供给客户的体验质量)。 5. 确保灵活性 鉴于即将到来的不确定未来,在投资数字技术时,品牌必须确保它们保证最大的灵活性(以便在未来几个 利电话号码表 月和几年内实施可能的变化)

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